O que é Google Meu Negócio e como funciona?

Se você ainda não sabe o que é “Google Meu Negócio”, pode estar perdendo uma grande oportunidade de obter visibilidade gratuita nas páginas de resultados do Google, especialmente se possui um negócio local.

O Google Meu Negócio é uma plataforma gratuita fornecida pelo Google que permite às empresas cadastrarem e gerenciarem suas informações comerciais na Pesquisa do Google, Google Maps e Google+. Ao criar uma página no Google Meu Negócio, as empresas podem fornecer detalhes precisos sobre seu estabelecimento, como endereço, horário de funcionamento, número de telefone, website e até mesmo fotos e avaliações de clientes.

Ter uma presença online por meio dessa plataforma ajuda as pessoas a localizarem sua empresa em diversas situações de pesquisa, como pelo nome da empresa, produtos e serviços oferecidos, além de buscas baseadas em localização geográfica.

o que é google meu negócio e como funciona

Como funciona o Google Meu Negócio?

Vamos explorar detalhadamente como essa plataforma funciona e como você pode aproveitar ao máximo todos os recursos disponíveis para impulsionar o sucesso do seu negócio local.

Criação da página do Google Meu Negócio

O primeiro passo para utilizar o Google Meu Negócio é criar uma página para a sua empresa. Para fazer isso, você precisará de uma conta do Google. Acesse o site do Google Meu Negócio e siga as instruções para inserir informações básicas sobre o seu negócio, como nome, endereço, número de telefone e website. Essas informações são fundamentais para garantir que os clientes possam encontrar e entrar em contato com sua empresa facilmente.

Verificação da empresa

Após fornecer as informações básicas da sua empresa, o Google solicitará a verificação da sua página para garantir a legitimidade das informações fornecidas. A verificação é uma etapa importante para evitar fraudes e garantir que apenas proprietários ou representantes legítimos possam controlar a página.

Existem várias opções de verificação, incluindo a verificação por correio, onde você receberá um código de verificação no endereço comercial fornecido. Outra opção é a verificação por telefone, onde você receberá um código via ligação para o número de telefone comercial. Em alguns casos, a verificação também pode ser realizada por meio da sua conta de e-mail comercial, caso ela esteja vinculada ao seu domínio.

Atualização de informações

Após a verificação, você poderá acessar o painel do Google Meu Negócio para atualizar e adicionar informações sempre que necessário. É fundamental manter os detalhes da sua empresa sempre precisos e atualizados, pois os usuários confiam no Google para fornecer informações confiáveis.

Além das informações básicas, você pode adicionar mais detalhes sobre seu negócio, como horário de funcionamento específico para feriados, descrição detalhada dos produtos ou serviços oferecidos, formas de pagamento aceitas e até mesmo posts promocionais temporários.

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Interação com clientes

Uma das características mais valiosas do Google Meu Negócio é a possibilidade de interagir diretamente com seus clientes. Através da seção de avaliações, os clientes podem deixar feedback sobre a experiência com a sua empresa, fornecendo avaliações e comentários.

É crucial acompanhar essas avaliações e responder de forma atenciosa e profissional. A interação com os clientes mostra que você valoriza o feedback deles e está comprometido em oferecer um bom atendimento, o que pode aumentar a confiança dos clientes em relação ao seu negócio.

Publicação de fotos e vídeos

O Google Meu Negócio permite que você publique fotos e vídeos para apresentar melhor o seu estabelecimento, produtos ou serviços. Adicionar fotos de qualidade é uma oportunidade para mostrar um pouco da atmosfera do seu negócio e ajudar os clientes a se sentirem mais confortáveis ao visitá-lo.

Você pode carregar fotos do interior e exterior do seu estabelecimento, produtos em destaque, sua equipe e até mesmo imagens de eventos especiais que sua empresa tenha realizado.

Postagens do Google Meu Negócio

As postagens do Google Meu Negócio são uma ferramenta adicional para compartilhar atualizações, ofertas, eventos e novidades relevantes sobre o seu negócio. Essas postagens aparecem no seu perfil do Google Meu Negócio e podem atrair a atenção dos clientes em potencial que encontram sua empresa nos resultados de pesquisa ou no Google Maps.

As postagens têm um prazo de validade, tornando-se uma excelente maneira de promover eventos temporários ou promoções sazonais, incentivando os clientes a visitarem seu negócio.

Estatísticas e insights

O Google Meu Negócio fornece dados estatísticos sobre a performance da sua página, que podem ser acessados através do painel da ferramenta. Essas estatísticas incluem informações sobre o número de visualizações do perfil, cliques no site, chamadas telefônicas e solicitações de rotas no Google Maps.

Analisar esses dados pode ajudá-lo a entender o comportamento do seu público e a eficácia das estratégias adotadas. Essas informações podem orientá-lo a tomar decisões mais informadas para melhorar a presença do seu negócio na plataforma.

Podemos concluir que o Google Meu Negócio é uma ferramenta indispensável para todas as empresas locais que desejam destacar-se na era digital.

Se você deseja aproveitar todo o potencial que o Google Meu Negócio tem a oferecer, conte com a nossa empresa especializada para ajudá-lo nessa jornada. Nossa equipe está pronta para criar, gerenciar e otimizar a sua página no Google Meu Negócio de maneira estratégica, garantindo que sua empresa obtenha os melhores resultados possíveis.

Não perca tempo, entre em contato conosco agora mesmo e inicie sua jornada rumo ao sucesso no mundo digital com o Google Meu Negócio.

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Renato Carvalho
Sobre Renato Carvalho

Co-fundador da Stamina Soluções Digitais. Se destaca por sua excepcional habilidade em estratégias de marketing digital, impulsionando o crescimento das empresas de seus clientes.

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